上海知名老牌商圈,在“数字化”新赛道上领跑

来源:上观新闻2023.8.2

今年元宵节期间,一组豫园灯会的“慢直播”在网上“火”了!直播中,播放的是豫园九曲桥的夜晚风景。俯瞰视角下,在古色古香的老建筑环抱下,以《山海经》中瑞兽为原型的彩灯,点亮了九曲桥区域,如梦似幻,此时的桥面上,人头攒动,都是观灯的游客。这时,一条披着霞彩的神龙跃入画面,在九曲桥上空遨游,一只金色的玄鸟,在天空中盘旋,一只只祈福灯升腾起来,点点灯火还会放出“祝福语”……很多第一次看这个直播的人,都会觉得很奇妙:视频中的老建筑、彩灯、九曲桥以及观灯的游客都是真实画面,而龙、玄鸟与放飞的祈福灯都是虚拟画面,却栩栩如生,仿佛是真的。这组“慢直播”的背后,其实是AR技术与实景的巧妙结合。

悄然间,上海知名的老牌商圈豫园商圈,正在一个新赛道领跑!今年1月,豫园商圈入围了国家商务部发布的首批12个全国示范智慧商圈名单,也是上海唯一入围的商圈。

到传统商圈,无非就是买买买、看看看;但有了数字化技术的“加持”后,游客与豫园之间建立了新的链接,产生了新的玩法。

“豫园灯会竟然还能这样看!”今年,元宵节期间到豫园现场看彩灯的不少游客这样感慨。在九曲桥边,扫扫二维码,点开“云游山海奇豫记”小程序,集合了游园AR导览、灯谜大会、畅游灯会、山海图鉴、AR体验、AR慢直播等六大功能。拿着手机,对着真实的九曲桥,不一会儿,虚拟的神鸟瑞兽们就会被“召唤”出来,在画面内盘旋、奔跑。

豫园灯会上,《山海经》中“九色鹿”彩灯受到游客喜欢,“她”的形象也被创造成了数字藏品“祥瑞白鹿”,通过第三方平台“鲸探”上线售卖,两个小时被抢购了1万个,全部售罄。豫园及BFC副总裁、首席技术官刘洋带领团队研发了大豫园数字藏品平台。最近他们将大豫园数字藏品平台接入了AIGC的能力,文生图,让创作更方便、更容易。用户可以通过这个平台自主生成带有豫园元素的专属数字藏品。

运用数字化技术,不断为用户提供更便利的服务。如,豫园商城有8个门,内部动线又比较复杂,很多第一次来豫园的人经常在里面找不到要去的地方,也不知道如何能“不走回头路”地游览豫园。在豫园小程序中,AR导航导览豫园如今被游客使用得很多,提升了游览的体验。

在技术“加持”下,游客有了全新游览体验,而作为商圈运营者更为看重的是:数字化到底能给商圈的经营带来什么?这也是支撑经营者打造智慧商圈的“底层逻辑”。豫园商圈已有了初步探索。

以元宵灯会期间火遍网上的那组豫园灯会“AR慢直播”为例,累计观看人次超过了1.4亿,线下AR互动体验超过了80万人次。在巧妙的设计下,流量转化成了销量。刘洋告诉记者,通过“AR慢直播”“AR线下体验”中的互动体验活动,当时发券300多万张,吸引用户线下消费,同时与灯会、年节相关的产品也得到了大量的曝光与宣传。灯会期间,线上很多商品的销售额大增,在“AR慢直播”期间,仅兔子灯就卖了30万元左右,一度出现“一灯难求”的现象。

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