无人机巡逻、机器人上岗​、大数据“以房管人”,上海的科技城防疫拿出了“硬实力”

来源:上观2020.2.20

摘要:在“智慧张江”城运平台的大屏幕上可以及时查看到所有房屋、人员疫情信息等,以及疑似、确诊病例在全镇分布情况。

浦东张江镇是国家创新发展战略的重要承载地,是科创中心的核心区,也是张江科学城的主战区。人员流动大、外来人口多、居住类型复杂,使得张江镇防疫防控工作难度增大,为此张江镇加强与张江管理局“管镇联动”,深化联防联控,全力守牢楼组、村组、街区、市场、楼宇、企业等疫情管控重点区域,扎紧扎牢张江镇疫情防控的篱笆。


科技助力守护居民安全

针对大量外来人员流动频繁的实际情况,张江镇探索建立了“居民和房屋信息管理平台”,依托大数据推动“以房查人、以房管人”。居委工作人员在管理平台上传小区房屋、人员信息等基础资料后,系统将自动生成重点地区抵沪人员在各楼组分布、人数结构变动情况等,还可以在管理平台上动态更新每日居家隔离人员日常需求、服务情况等,动态更新每日社区健康管理人员上午、下午各一次体温状况,对于14天无异常需居村提供期满证明的,可直接通过该平台生成打印。同时该管理平台无缝对接镇城运中心平台,打破信息壁垒,实现平台融合、资源整合。

在“智慧张江”城运平台的大屏幕上可以及时查看到所有房屋、人员疫情信息等,以及疑似、确诊病例在全镇分布情况。若发现确诊病例未治愈出院的,该小区将被标记红色,并实行一级管理;若发现疑似病例未排除的,该小区将被标记橙色,并实行二级管理;若存在居家隔离或社区健康管理人数较多的,该居村委将被标记黄色,并实行三级管理。镇层面可通过这些数据分析对疫情突出小区、重点地区抵沪人员较多楼组等配以更多的物资和人员,提高疫情防控针对性、有效性。

“外出戴好口罩、不聚众、不扎堆”孙环路的上空,一架无人机正对着几位老年居民“喊话”。原来,这几位聚在一起的老年居民聊天到兴头上,竟随手把口罩摘了下来。听见无人机的警示,他们赶忙把口罩佩戴好,开始分散回家,还不忘向无人机挥手示意。疫情防控期间,张江镇城运中心对原来巡查环境的无人机进行改装,搭载了高音喇叭,在镇域内农村地区,菜场、广场等人员密集场所上空,循环播放新冠肺炎疫情防护知识,及时引导群众正确做好自身防护。

近日,张江居民在镇社区事务受理服务中心办事大厅里看到了一张特殊的新面孔——防疫机器人。这款机器人可为居民提供新型冠状病毒感染自测评估、解答防疫小知识、查询疫情最新进展等众多服务。装载的智能语音识别系统能让居民不必动手,只需提出相关问题就能得到语音解答。同时,防疫机器人还可提供居住证登记查询,居民不必排队等候柜台服务就能获取办理居住证的相关信息,有效提升了服务效率。据了解,目前防疫机器人的服务功能正不断升级优化中,将有更多的服务内容、更优的服务质量为居民带来更好的服务体验。


多方合力守牢小区“三扇门”

这几天,张江镇每一户家庭的防控信息,都会经过楼长、片长之手,汇集到各居民区党(总)支部,再被报送到镇防控办。

第一批积极响应加入“双长”队伍的雷阿姨说道:“我既是片长又是楼长,一定要做好片区和楼栋的防控工作,为小区居民做好服务工作,及时做好人员摸排,尽早打赢这场疫情防控战争。”目前,张江镇已经启动了“1+34+75+X”疫情防控楼组包干制度。这代表了“1”个张江镇疫情防控楼组包干工作专班,“34”个居民区党(总)支部,“75”个依托居民区党(总)支部下属的75个二级党支部划分的片区,以及“X”个以门栋为单位的自然楼组。

“1+34+75+X”组织架构和“总长-片长-楼长”的三级管理网络覆盖了全镇102个住宅小区全部住户。总长由居民区党(总)支部书记担任,片长和楼长来源则不拘一格,除了传统的居民区两委成员和原有的楼组长阿姨爷叔,还有属地的镇机关及企事业单位派驻干部,更不乏通过线上群团系统报名的热心参与社区防疫工作的80后和90后志愿者。同时探索在党员人数超过3名的楼组内建立临时党小组,这些党小组分布在“放心楼”、“重点楼”、“关注楼”、“互助楼”等四种不同楼组内,协助居民区党组织发挥着三色管理,红色即重点人员和难点人员(如租户)排摸,绿色即做好重点家庭人员管理服务,橙色即体现对楼组内孤老、残障等弱势群体的关爱。

在加强小区封闭式管理的同时,地毯式排摸镇域内散居小区和城中村动迁基地,因地制宜建立了“四哨制”(巡哨制、固哨制、岗哨制、查哨制)管理制度,不放过一个防控盲点。针对江益居委伟丰四队的农民自建房,张江镇在此实行了“巡哨制”,志愿者每天上午、中午、下午进行三次全面排查,上门宣传、摸清底数,确保联防联控。针对川北公路3087弄等4个楼栋较多且没有围墙的小区住宅实行“固哨制”,采用硬隔离设施临时封闭其他出入口,仅保留一个出入口,并落实24小时轮班制进行定点排查。针对古桐路等8处多为门面房且楼道出入口多的散居点,“岗哨制”的志愿者们在各个进出路口全天候对进出人员进行全面排查,现场落实“三问三登记”。张江镇还通过“查哨制”,每天组织力量对各居村防控落实情况进行巡查指导,确保管控全覆盖、无死角、有温度,全力筑牢开放式小区群众生命安全防线。


管镇接力守好科学之城

严格规范保障企业、工地复工。随着企业复工、工地复工,张江镇发挥“管镇联动”优势,主动跨前与张江管理局一起全面排摸楼宇,严密排查人才公寓、企业员工宿舍、类住宅等场所。积极配合张江管理局,实地对复工企业入口检录、人员往来信息、电梯食堂等公共场所的管控进行检查指导,督促企业落实疫情防控各项措施。特别对镇级、村级企业进行分类施策,建立企业清单,落实属地责任,抓实分片包干。

同时严格把好工地复工关,指导施工单位建立严密疫情防控体系,扎实复工各项筹备工作,确保各项指标达到复工要求并报请主管部门批准后,谨慎适时组织工地复工。依托安监、房办、物业等力量加强巡查,杜绝限额以下小型工程和小区内各类装修工程未经批准擅自复工。

农贸市场和沿街商铺流动人员多、外来人口多、环境卫生管控难度大,是疫情可能发生的高风险点位。张江镇聚焦镇域9个农贸市场防疫防控,分片包干,严格执行“一个口子、一把枪、一套表”,实行封闭式管理只留一个出入口逢人必问,配备一把额温枪逢人必检,市场内所有从业人员如实填写“健康状况信息登记表”等一套表。多措并举全力以赴织密市场疫情防控网,严格把好进门关、场所关、经营关“三大关”,做到“三个一律”,菜市场内所有从业人员从外地返沪的,一律实行14天的居家隔离,进出菜市场一律佩戴口罩,消毒工作一律每日两次,确保无死角、无遗漏。

针对辖区内分布在大街小巷的1997家沿街商铺,张江镇城管中队划分七个网格包干,全员上岗开展“一个不漏”全覆盖、全宣传、全排查、全登记,逐户排查、逐户宣传、所有从业人员全部登记,对不符合防控要求且整改不到位的一律进行关闭。同时,编制手册规范执法队员操作程序,设置公示牌和执法人员打卡点,确保“街区包干”疫情防控落实到位。在杨镇小区商业街排查时,张江镇城管中队执法人员发现旁边小区十几个保安在饭点时间会集中到店里吃饭,为此,执法人员联系小区物业经理,提出保安轮流吃饭或者每天由一人负责将饭打包回去分餐的建议,以免人员聚集交叉感染。

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